近年來,全省各地全力推進各級社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)、實體化運行,不斷夯實平安穩(wěn)定根基。讓我們一起走進各級綜治中心,感受“矛盾糾紛一站解、急難愁盼就地辦”的治理實效。
地點:大連市
大連市沙河口區(qū)居民張大姐在樓前喂養(yǎng)了幾只流浪貓,流浪貓便在張大姐家的單元樓前“住”了下來。二樓住戶郭先生對此不滿:“開窗就聞到一股臭味,窗戶都不敢開了?!彼靵淼酱筮B市沙河口區(qū)馬欄街道綜治中心投訴。
接到投訴,綜治中心立即啟動“綜治+派出所+網(wǎng)格”三級聯(lián)動處理機制,調(diào)解員、民警和社區(qū)網(wǎng)格員分別來到兩家開展調(diào)解。
“張大姐,這些小貓真可愛,但是這愛心可不能變味兒??!”調(diào)解員肯定了張大姐的愛心,并勸說這份愛心不能影響到他人生活,同時給出建議,將流浪貓搬離居民樓附近。在調(diào)解員的耐心勸解下,張大姐接受了建議,喂養(yǎng)流浪貓的矛盾也就解決了。
金普新區(qū)某小區(qū)住戶林某家樓上開了一家托管班,因吵鬧問題,林某與樓上鄰居溝通多次,雙方因此產(chǎn)生矛盾,吵得不可開交。金普新區(qū)綜治中心迅速組織屬地街道綜治中心和市場監(jiān)管所召開協(xié)調(diào)會。通過多部門聯(lián)動和耐心調(diào)解,雙方最終達成和解,矛盾糾紛得以圓滿化解。
春耕期間,一起相鄰耕地邊界糾紛愈演愈烈。“這地壟咋回事???我咋感覺你占了我的地呢!”普蘭店區(qū)村民姜某國氣沖沖地對鄰居姜某福說道。普蘭店區(qū)蓮山街道綜治中心得知情況后,聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門組建調(diào)解小組前來化解矛盾。工作人員查詢土地承包經(jīng)營權(quán)證,并以GPS測繪與人工丈量逐壟核對地界。發(fā)現(xiàn)姜某福打歪地壟致半分地權(quán)屬不明后,綜治中心工作人員一邊依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》講法,一邊從親情入手講情。最終雙方達成調(diào)解,埋下了界石,也解開了心里的“疙瘩”。