·個人簡介·
劉成鋼，1978年11月23日出生，現(xiàn)任本溪市公安局南芬分局副局長。從警20年來，他先后任南芬公安分局食藥偵大隊大隊長、下馬塘派出所所長、鐵山派出所所長等職,曾獲本溪市“五一”勞動獎章，本溪市先進政法干警等榮譽。榮立個人三等功6次，獲個人嘉獎5次。
我要像我的父親一樣，一輩子服務百姓，始終把百姓裝在心里，用我的付出換取平安和諧。
——劉成鋼
劉成鋼的父親是一名普通民警，小時候，他總能聽到父親重復這句話，“不要小看老百姓身邊發(fā)生的一件件小事，處理好了，小事化了，處理不好，小事就會演變成大事?！痹趶氖旅芗m紛化解工作中，這也成了劉成鋼堅守的第一準則。
一線沖鋒“指揮長”
作為南芬公安分局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”工作領導小組的副組長，劉成鋼始終以身作則，深入開展矛盾糾紛化解工作。在他的指揮下，南芬公安分局成功化解一起長達半年之久的涉企矛盾糾紛。
思山嶺派出所在日常線索核查工作中發(fā)現(xiàn)，位于南芬區(qū)思山嶺鄉(xiāng)的千金嶺垃圾場存在工人欠薪問題，并于短期內發(fā)生多起工人索要薪資而引發(fā)的警情問題。
經調查得知，千金嶺垃圾場負責施工的甲方——某電建公司由于資金周轉不善，導致大批工人工資無法按時發(fā)放。工人情緒逐漸失控，已多次發(fā)生工人聚集討薪事件。
南芬公安分局組建工作專班，由劉成鋼帶隊，先后會同南芬區(qū)人社局聯(lián)合進行協(xié)調運作，并多次邀請雙方企業(yè)、員工代表到場協(xié)商。經過多日協(xié)商，雙方本著互利互諒、公平公正的原則，最終確定達成解決方案——對涉及300余名工人的1500萬元拖欠款項，企業(yè)于短期內通過分批到賬的方式全部發(fā)放到位。
枕戈待旦化糾紛
2024年5月，南芬公安分局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，創(chuàng)新推出“五聯(lián)六保”工作舉措，深化矛盾糾紛化解?！拔迓?lián)”即局長聯(lián)系社區(qū)（村）書記、主管副局長聯(lián)系社區(qū)（村）治保主任、所長聯(lián)系社區(qū)（村）組長、派出所社區(qū)（村）民警聯(lián)系治安骨干、輔警聯(lián)系社區(qū)（村）居民；“六?！奔慈藛T、職責、時間、后勤、效果、督導保障。身為副局長的劉成鋼結合工作實際，切實將“五聯(lián)六?！惫ぷ髯嵶ゼ殹?
工作中，劉成鋼堅持兩大矛盾糾紛化解原則：屬于公安機關管轄的矛盾糾紛，第一時間做群眾工作，抓住矛盾的主要方面，精準選擇調處的切入點，準確把握雙方的思想動態(tài)，用真情實意化解雙方的矛盾糾紛；不屬于公安機關管轄的，運用人民調解、行政調解、司法調解予以調處，調解不成的及時轉遞給社區(qū)（村）、辦事處及相關單位，確保矛盾糾紛化解工作持續(xù)開展。
劉成鋼告訴記者，“我要求各派出所在接到報警時，必須第一時間制止雙方的沖突，第一時間了解矛盾糾紛產生的原因。第一次現(xiàn)場調處的矛盾糾紛未能和解的可在派出所辦公區(qū)繼續(xù)調解，未能當日調解成功的次日轉交所屬社區(qū)（村）民警繼續(xù)調處。對于矛盾糾紛，要做到枕戈待旦、動作迅速?！?
便民利企見真章
日常工作中，劉成鋼要求民警必須做好細致排查工作。2024年以來，南芬公安分局結合轄區(qū)實際，扎實開展“扎點定位”基礎信息采集工作，確保轄區(qū)實有人口信息對應實有房屋信息，確定標準地址，簡化警務工作流程，隨時掌握轄區(qū)各種動態(tài)，形成警企民共治的良好局面。
南芬公安分局注重用科技助力矛盾糾紛化解工作，采訪中，劉成鋼介紹，該局郭家派出所依托高德地圖APP創(chuàng)建的“數字化鄉(xiāng)村”成功將平面化的社區(qū)工作模式轉化為更加立體多元化的新型社區(qū)警務模式。通過“連點成線”，對每一個坐標點位進行人口信息補全，將地圖上的每個地理標點轉改為每一個工廠、企業(yè)和家庭，形成“天地一體”立體防控網格，最大限度地把風險隱患納入管控范圍,為集中開展矛盾糾紛化解工作打下堅實基礎。
如今，在劉成鋼的推動下，南芬公安分局的“五聯(lián)六?！惫ぷ饕呀涀呦蛘墸忝窭?，成績斐然。