核心提示
今年5月，在調(diào)兵山市工業(yè)園區(qū)發(fā)生一起交通事故，肇事車(chē)輛方造成行人孫某當(dāng)場(chǎng)死亡。李某系孫某配偶，二人育有獨(dú)生子小孫。李某和小孫請(qǐng)求肇事車(chē)輛方保險(xiǎn)公司理賠但遭拒賠，李某和小孫情緒非常激動(dòng)。
辦案人：鐘興
職務(wù)：調(diào)兵山市人民法院立案庭速裁團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
于是，兩人就該機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案所涉民事賠償問(wèn)題，將肇事車(chē)輛的投保公司訴至調(diào)兵山市人民法院?？闯修k法官如何解案。
案件受理后，我首先找到了被告方保險(xiǎn)公司，詢問(wèn)相關(guān)賠償事宜，了解雙方爭(zhēng)議的具體情況和分歧點(diǎn)，同時(shí)又找到原告方進(jìn)行溝通。
“鐘法官，我丈夫在事故當(dāng)中去世了，剩下我跟孩子確實(shí)很不容易，找保險(xiǎn)公司他們還不管?！崩钅骋徽f(shuō)到此事就泣不成聲。
“我個(gè)人理解您和家人的情緒，畢竟交通事故屬意外傷害范疇，既然事情出了，盡量想辦法解決才是最重要的，您看呢？情緒化并不利于糾紛化解。涉及交通事故賠償，保險(xiǎn)公司方也有企業(yè)的利益，也需要按照流程處理理賠事宜。您放心，法院會(huì)全力幫你們雙方化解糾紛。”我始終盡全力安慰悲痛中的李某。
“大姐，你們要的數(shù)額在保險(xiǎn)限額內(nèi)的話，我就再跟公司申請(qǐng)一下，但我這代理人權(quán)限有限，還請(qǐng)法官跟我們公司溝通一下?！北ｋU(xiǎn)公司代理人表示，非常理解原告現(xiàn)在的心情，畢竟事情誰(shuí)都不愿意發(fā)生。在我的溝通下，保險(xiǎn)公司方表示了誠(chéng)意。我建議被告保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)匯報(bào)，考慮案件的客觀情況，適當(dāng)照顧原告感受盡快按照標(biāo)準(zhǔn)支付賠償款。
依照本省的交通事故責(zé)任賠償項(xiàng)目，案件中涉及的項(xiàng)目基本為死亡賠償金、喪葬費(fèi)、處理喪葬事宜的費(fèi)用等，特殊情況下還可包含精神損害撫慰金。在確認(rèn)原告方提交了充分證據(jù)證明訴訟主體合法后，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，某保險(xiǎn)公司將孫某的死亡賠償金、喪葬費(fèi)等費(fèi)用給付李某及小孫，合計(jì)101萬(wàn)余元。
日前，李某及小孫已收到全部賠償款。