本報(bào)訊 近日，沈陽(yáng)市和平區(qū)人民法院收到一封來(lái)自中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心的感謝信，協(xié)會(huì)對(duì)法院所提供的辦公場(chǎng)所和調(diào)解工作指導(dǎo)、協(xié)助表達(dá)衷心感謝。
據(jù)該院立案一庭庭長(zhǎng)王曉東介紹，2022年該院與中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心達(dá)成合作，31名特邀調(diào)解員被納入中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心，深化開(kāi)展訴前調(diào)解工作。和平區(qū)法院為特邀調(diào)解員開(kāi)展工作提供全方位的堅(jiān)實(shí)保障，先后制定《訴前特邀調(diào)解員管理辦法》等8項(xiàng)長(zhǎng)效制度機(jī)制，組建“1+2+3”的訴前調(diào)解管理隊(duì)伍，申請(qǐng)專門經(jīng)費(fèi)支持，建設(shè)各類訴前調(diào)解室19間。除了這些“硬保障”外，和平區(qū)法院還積極推進(jìn)先行人民調(diào)解、探索類型糾紛示范訴訟機(jī)制、定期組織調(diào)解員參與專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)和庭審觀摩等活動(dòng)，致力于提升調(diào)解員解紛能力，實(shí)現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”，為深化訴源治理做好“軟服務(wù)”。
“硬保障”+“軟服務(wù)”的“組合拳”使和平區(qū)法院訴源治理工作成效顯著，一項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)化是質(zhì)效提升最客觀的注腳，一面面錦旗、一封封感謝信是群眾滿意度最鮮活的旁白。新的一年，法院與協(xié)會(huì)將深化合作，讓更多企業(yè)在訴源治理工作中獲益，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)法治營(yíng)商環(huán)境。