“自家的法官真為咱老百姓著想。”面對(duì)深入果園實(shí)地調(diào)研的盤山縣人民法院高升人民法庭的法官們，得勝村的果農(nóng)們不禁豎起了大拇指。
金秋時(shí)節(jié)，得勝村的寒富蘋果迎來(lái)了采摘期，紅彤彤的蘋果掛滿枝頭，一派繁忙的豐收景象。高升法庭將法律服務(wù)向前延伸，立足蘋果產(chǎn)銷服務(wù)，在得勝村設(shè)立蘋果產(chǎn)業(yè)巡回法庭，實(shí)地解決銷售、倉(cāng)儲(chǔ)糾紛17件。
高升法庭法官到果園實(shí)地調(diào)研
助老服務(wù)守護(hù)“夕陽(yáng)紅”
針對(duì)老年人婚姻關(guān)系、遺產(chǎn)繼承、子女贍養(yǎng)、民間借貸等熱點(diǎn)案件頻發(fā)情況，高升法庭充分發(fā)揮審判職能，依法審理、高效便捷服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行助老、護(hù)老、愛(ài)老的社會(huì)責(zé)任。
“愁了好幾個(gè)月的事兒，不到兩個(gè)小時(shí)就解決了?！苯忱呱ㄍマk案法官的手感慨道。
80歲高齡的靳某臥床多年，老伴兒因交通事故去世，銀行卡內(nèi)尚有存款9萬(wàn)余元，靳某不知如何處理，打電話到法庭咨詢，沒(méi)想到法官親自上門立案并召集老人的3名子女到場(chǎng)，在準(zhǔn)確核實(shí)遺產(chǎn)后兩小時(shí)內(nèi)調(diào)解結(jié)案。
“他這喝酒、罵人的毛病我忍了大半輩子，以后我可不忍了?！蓖跄硤?jiān)決要求與老伴兒離婚。
王某與李某是一對(duì)老夫妻，吵吵鬧鬧走過(guò)大半輩子，在古稀之年王某提出離婚，并在一氣之下跑到遠(yuǎn)在阜新的女兒家，態(tài)度堅(jiān)決到?jīng)]有勸解的余地。
簡(jiǎn)單地判決不準(zhǔn)離婚，關(guān)鍵癥結(jié)沒(méi)有解決，調(diào)解和好又幾乎沒(méi)有可能。辦案法官5次去李某家中，談心、講故事，對(duì)比老伴兒在家時(shí)的井井有條和悉心照顧，這個(gè)倔老頭終于認(rèn)識(shí)到自己的固執(zhí)和“不講理”，請(qǐng)求法官陪著去接老伴兒回家。
另一邊，法官專程趕往阜新，同王某的女兒一起傾聽王某的委屈并安撫勸導(dǎo)，終于打開了王某的心結(jié)。最終，法官如約安排時(shí)間陪著李某接回了老伴兒。
訴源治理從“上門”開始
城市建設(shè)帶動(dòng)生活小區(qū)不斷增多，小區(qū)“管家”與業(yè)主矛盾也愈加復(fù)雜。物業(yè)糾紛系列案件中，如何讓物業(yè)盡責(zé)，讓業(yè)主安心，高升法庭盯住源頭問(wèn)題將審判服務(wù)延伸到糾紛最前沿。
“法官，我們這個(gè)小區(qū)綠化管理跟不上、樓道清掃不到位、樓宇門鎖損壞不修，誰(shuí)愿意繳費(fèi)？”帶著業(yè)主們（被告）的諸多意見(jiàn)，高升法庭逐一走訪轄區(qū)內(nèi)物業(yè)糾紛多發(fā)的幾個(gè)住宅小區(qū)，針對(duì)小區(qū)物業(yè)費(fèi)欠付問(wèn)題開展實(shí)地調(diào)研。
“業(yè)主的抱怨中，更多的還是對(duì)物業(yè)管理的真實(shí)需求?！备呱ㄍネラL(zhǎng)王英男向記者介紹，調(diào)研發(fā)現(xiàn)小區(qū)的確存在車庫(kù)漏水、墻皮脫落及垃圾處理、車輛管理、區(qū)內(nèi)道路管網(wǎng)設(shè)置等很多服務(wù)方面的實(shí)際問(wèn)題。
“2020年前后，每年平均會(huì)有近100件物業(yè)糾紛起訴到法庭，其中不乏欠費(fèi)額低、矛盾尖銳且不易說(shuō)和的案件。”王英男說(shuō)道。
“物業(yè)費(fèi)是維護(hù)小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平的基礎(chǔ)保障，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動(dòng)交納物業(yè)費(fèi)，不得以輕微物業(yè)服務(wù)瑕疵拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)高度重視物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)?！?
高升法庭針對(duì)業(yè)主與物業(yè)公司雙方“痛點(diǎn)”，推行“物業(yè)管理人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解+法官指導(dǎo)線上調(diào)解”聯(lián)合模式，使物業(yè)糾紛解決被賦予了新的內(nèi)涵，收案數(shù)量降為每年30件左右。法庭正在研判物業(yè)服務(wù)企業(yè)在沒(méi)有很好地履行物業(yè)管理職責(zé)的情況下，業(yè)主若持有并提供相關(guān)證據(jù)材料，能否適當(dāng)作出減免物業(yè)費(fèi)的判決，以督促提高服務(wù)質(zhì)量，從根本上解決此類案件的發(fā)生。
開辟基層治理新路徑
“送法進(jìn)校園、法治講座、大課堂等活動(dòng)給學(xué)生們帶來(lái)了積極效應(yīng)，受到省、市、縣教委及街道關(guān)工委的一致贊譽(yù)?！北P山縣高升學(xué)校校長(zhǎng)周文吉感慨庭校共建。
“法庭的穩(wěn)妥處理，平衡了改制后可能影響醫(yī)院正常運(yùn)行的諸多難題?！北P山縣高升中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)劉賀巖回顧因醫(yī)院改制引發(fā)的24人集體訴訟時(shí)感激地說(shuō)道。
“法庭是我們的主心骨，是助力村級(jí)工作順利開展的重要支撐?！睅孜淮逦瘯?huì)主任在回想因歷史原因形成的勞務(wù)、借貸、工程款糾紛時(shí)諸多感慨，“是法庭指導(dǎo)、幫助我們清理千頭萬(wàn)緒的陳賬，絕大多數(shù)的矛盾得到有效解決，村里的很多工作都能正常運(yùn)行，比以前順暢多了?！?
在高升法庭召開的便民訴訟聯(lián)絡(luò)員會(huì)議上，便民訴訟聯(lián)絡(luò)員就工作開展的重點(diǎn)與方向進(jìn)行深入交流。
便民訴訟聯(lián)絡(luò)員是高升法庭積極參與基層治理、全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興的一項(xiàng)工作創(chuàng)新機(jī)制，該項(xiàng)工作機(jī)制創(chuàng)建于2022年初，在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立盤山縣高升學(xué)校、盤山縣高升中心衛(wèi)生院、盤山縣得勝水利服務(wù)站、盤錦浩業(yè)化工有限公司、盤山縣高升鎮(zhèn)南關(guān)村等4個(gè)村民委員會(huì)，共8個(gè)便民訴訟服務(wù)點(diǎn)，同時(shí)委派由校長(zhǎng)、院長(zhǎng)、站長(zhǎng)、村委會(huì)主任擔(dān)任的8名便民訴訟聯(lián)絡(luò)員，形成法庭、便民訴訟服務(wù)點(diǎn)、便民訴訟聯(lián)絡(luò)員三位一體的便民訴訟網(wǎng)絡(luò)。
“便民訴訟聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)收集本區(qū)域的群眾訴求，協(xié)助開展訴外調(diào)解、參與審前調(diào)解及訴訟調(diào)解，反饋社會(huì)各界對(duì)法庭工作的評(píng)價(jià)信息?！蓖跤⒛邢蛴浾呓榻B，經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行，在便利群眾訴訟、及時(shí)化解糾紛、暢通服務(wù)渠道等方面收效顯著。
實(shí)干，讓高升法庭進(jìn)入首批新時(shí)代“五化”人民法庭和新時(shí)代示范人民法庭行列，他們從為民辦好小案、小事著眼，注重完善隊(duì)伍建設(shè)及訴訟服務(wù)細(xì)節(jié)，在管理、實(shí)體、程序上下功夫，以獨(dú)有的服務(wù)角色和功能傳播著“努力提高人民群眾司法獲得感”的基層聲音。
法庭化解債務(wù)糾紛