近日,沈陽(yáng)市遼中區(qū)人民法院深入開(kāi)展“零糾紛”建設(shè)工作,法官下沉工作室,通過(guò)“一站式”矛盾糾紛化解機(jī)制,為居民群眾提供更專業(yè)、高效、便捷的矛盾糾紛化解服務(wù)。
鎮(zhèn)郊人民法庭庭長(zhǎng)王曉華下沉“零糾紛”工作室——冷子堡鎮(zhèn)人和村村民委員會(huì)成功調(diào)解一起交通事故案件。村民王某駕駛?cè)嗠妱?dòng)車(chē)與一輛小型面包車(chē)發(fā)生碰撞,王某受傷,小型面包車(chē)在某保險(xiǎn)公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)。法官通過(guò)到王某家走訪,了解其傷情和所花費(fèi)的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等損失情況,積極聯(lián)系某保險(xiǎn)公司理賠部門(mén),敦促其及時(shí)作出醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等賠償方案,同時(shí)通過(guò)對(duì)王某細(xì)致解釋和耐心疏導(dǎo),使王某明白其所主張的部分損失并不符合法律規(guī)定。最終,王某與保險(xiǎn)公司在“零糾紛”工作室工作人員的協(xié)助下,在村委會(huì)工作室內(nèi)達(dá)成賠償協(xié)議,雙方均對(duì)法官表示感謝。
該案的調(diào)解過(guò)程充分發(fā)揮了“零糾紛”工作室法律宣傳、調(diào)解指導(dǎo)和訴調(diào)對(duì)接功能,體現(xiàn)出下沉法官的專業(yè)優(yōu)勢(shì),切實(shí)幫助社區(qū)(村)將矛盾糾紛化解在初始端,化解在最基層。