本報(bào)訊 鞍山市工商局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局以創(chuàng)新發(fā)展理念引領(lǐng)分局各項(xiàng)工作拼爭(zhēng)一流，把開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)作為工商工作的大舞臺(tái),敢于擔(dān)當(dāng)，奮力推進(jìn)服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等工作不斷取得新成績(jī)。
實(shí)施商事制度改革工作取得新成效。制定下發(fā)《打造創(chuàng)新服務(wù)升級(jí)版，提升工商管理效能》十五條新舉措，推進(jìn)“三證合一”“五證合一”“一照一碼”“先照后證”“一照多址”“兩證整合”等商事制度改革的新要求，全力打造創(chuàng)新服務(wù)升級(jí)版，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)便利營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。
消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作彰顯新特色。認(rèn)真受理群眾投訴，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作，加強(qiáng)12345投訴對(duì)接，推行“三位一體”消費(fèi)維權(quán)專管專責(zé)落實(shí)機(jī)制，把維護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益職責(zé)落實(shí)到工商所，著力提升工商所消費(fèi)維權(quán)效能。受理各類消費(fèi)投訴做到件件有著落、事事有回音，成功調(diào)解消費(fèi)糾紛142件，調(diào)解成功率為94%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80多萬(wàn)元，消費(fèi)維權(quán)工作受到管委會(huì)和經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者好評(píng)。