11月4日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),指出:“互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者以及互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者,不得利用互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)從事危害國家安全、破壞社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權(quán)益、傳播淫穢色情等法律法規(guī)禁止的活動。”這也意味著對網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管將越來越嚴(yán)。
記者了解到,互聯(lián)網(wǎng)直播作為一種新型傳播形式發(fā)展迅猛,但部分直播平臺傳播色情、暴力、謠言、詐騙等信息,違背社會主義核心價(jià)值觀,給社會風(fēng)氣帶來不良影響。
直播慈善實(shí)為作秀
作為時(shí)下最熱門的信息傳播渠道之一,網(wǎng)絡(luò)直播平臺逐漸被廣大網(wǎng)友熟知,且關(guān)注度與日俱增。有網(wǎng)友坦言,通過網(wǎng)絡(luò)直播傳遞出的信息能夠潛移默化地影響人們的認(rèn)知,甚至是對三觀、道德觀等刷新。然而,近日一段直播捐款的視頻在網(wǎng)上流傳,卻掀起了軒然大波,做出了不良的示范。
視頻中,兩名男子在“快手”直播平臺上直播做慈善,安排一個貧困村的村民站成兩排,直播給村民發(fā)錢。原本這是讓人拍手叫好的善事,但遺憾的是,該視頻在直播結(jié)束后顯示,這位主播又從村民手中把錢拿了回來。隨后,央視證實(shí),這場慈善是一場赤裸裸的“偽慈善”,是由直播平臺主播自導(dǎo)自演的鬧劇。
據(jù)了解,直播“偽慈善”行為被曝光,是該團(tuán)隊(duì)分裂內(nèi)訌的結(jié)果,幾個主播互相揭丑、公開爆料,才使得“偽慈善”的面紗被揭開。更有知情人士爆料,直播“偽慈善”是公開的“潛規(guī)則”,很多主播都參與其中,且有成熟的團(tuán)隊(duì)合作、完整的炒作流程,只需支付村民極低的報(bào)酬,即可完成直播“偽慈善”。
據(jù)了解,直播“偽慈善”的目的,是擴(kuò)大主播的網(wǎng)絡(luò)影響力,吸粉、增加播放量,進(jìn)而讓“粉絲多刷禮物”,從中賺錢。根據(jù)《慈善法》個人不能發(fā)起公開募捐的規(guī)定,這些人的行為違反了《慈善法》。與此同時(shí),制造“偽慈善”“假慈善”來吸引粉絲送禮物,已經(jīng)涉嫌詐騙。
直播“違法”行為嘩眾取寵
當(dāng)下,許多人的手機(jī)應(yīng)用里,直播類APP幾乎成為應(yīng)用軟件的標(biāo)配。相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2015年至今,全國在線直播平臺數(shù)量超過300家。直播內(nèi)容涉及到電商、游戲、體育等多個層面。曾有機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2020年網(wǎng)絡(luò)直播市場規(guī)模將達(dá)到600億,加上直播周邊行業(yè)將撬動千億級資金。
然而,在直播市場風(fēng)生水起的今天,不少主播為了吸引游客、粉絲刷禮物,在直播期間傳播色情、暴力、謠言、詐騙等信息,突破道德底線。更有甚者,竟直播違法行為,嘩眾取寵,影響極其惡劣。
數(shù)日前,媒體爆出一知名網(wǎng)絡(luò)直播平臺主播石某某在直播自己駕車時(shí),竟將自己與車上兩名女性乘客準(zhǔn)備“性交易”“討價(jià)還價(jià)”的過程向眾多網(wǎng)友播出。
事后警方查明,石某某直播的涉及性交易的內(nèi)容其實(shí)是事先編排好的,兩名女乘客是他的直播搭檔,目的就是為“吸引眼球”“提高直播效果”。目前,石某某已被平臺解約,被列入上海網(wǎng)絡(luò)主播黑名單,公安機(jī)關(guān)依法對其處以5日行政拘留。
無獨(dú)有偶,10月25日晚,另一知名平臺主播黃某,竟在直播期間面向30萬觀眾兩次做出吸毒的動作。事發(fā)后,上海公安機(jī)關(guān)迅速展開調(diào)查,將人在上海的涉事網(wǎng)絡(luò)主播黃某控制。警方對黃某進(jìn)行尿檢,但卻得知他并非吸毒人員。
黃某交代稱:“因?yàn)榭吹街辈ビ^眾少了,腦子一熱,拿了一張發(fā)票紙,做出了模仿吸毒的動作。”盡管黃某并沒有吸毒,但因其在網(wǎng)絡(luò)直播中連續(xù)做出模仿吸毒的動作,帶來不良社會影響,違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》,擾亂公共秩序,上海警方對其處以行政拘留5天。
亂象叢生因利益驅(qū)使
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)直播平臺,主要便是由主播與粉絲建設(shè)而成,其中最重要的交涉是禮物的贈送,其次的便是語言與文字之間的交互。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于主播用戶來講,直播平臺能夠提供的核心價(jià)值是展現(xiàn)并變現(xiàn)自己的資產(chǎn);對于粉絲,直播平臺能夠提供的價(jià)值是滿足精神需要。而需要具體可分為滿足荷爾蒙、虛榮與尊嚴(yán)感、體驗(yàn)世界的精彩、尋找同類交流心得、追求精神上的成長等等。
YY平臺某娛樂頻道主播告訴記者,在觀看直播的粉絲中,以男性居多。對于這一部分粉絲,則需要以滿足他們的荷爾蒙需求為主要目的。
該主播告訴記者,主播之間為了爭奪禮物與人氣,會做出一些迎合這類需求的直播,也就是一直備受爭議的色情直播。“隱晦一點(diǎn)的主播會采取打擦邊球的模式直播類似節(jié)目,膽大的主播則如同斗魚直播‘造人’的那場鬧劇。”但該主播強(qiáng)調(diào),因?yàn)槟行院蔂柮傻男枨笙鄬θ菀诐M足,久而久之,若想吸引粉絲眼球,就需要引進(jìn)一些更加刺激的直播,以滿足人們的窺視欲、獵奇心、惡趣味,比如犯罪直播。殊不知,這些直播將對青少年的成長和社會風(fēng)氣帶來極壞的影響。“主播粉絲越多、傳播越廣,則影響越惡劣、傷害越甚。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)全民直播成為影響公共利益與秩序的重要力量時(shí),就成為法治邏輯下的當(dāng)務(wù)之急,需將之納入規(guī)制與管理之中來。
新規(guī)出臺整治網(wǎng)絡(luò)直播亂象
為了加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的管理,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)國家安全和公共利益。2016年11月4日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》。《規(guī)定》的出臺,為網(wǎng)絡(luò)直播立規(guī)矩、設(shè)底線,亦是為廣大網(wǎng)民特別是青少年成長營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。
據(jù)了解,《規(guī)定》明確了直播平臺的“主體責(zé)任”,要求互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員,健全信息審核、信息安全管理、值班巡查、應(yīng)急處置、技術(shù)保障等制度并建立直播內(nèi)容審核平臺,實(shí)施分級分類管理,對圖文、視頻、音頻等直播內(nèi)容加注或播報(bào)平臺標(biāo)識信息,對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā)管理。
業(yè)內(nèi)人士表示,這些嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的規(guī)范,有助于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)直播平臺的主體責(zé)任。平臺須履行內(nèi)容把關(guān)義務(wù),一味逐利、只管吸引眼球的做法將難以維系。同時(shí),《規(guī)定》提出落實(shí)“實(shí)名制”+“黑名單”,鼓勵群眾監(jiān)督舉報(bào)?;ヂ?lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、建立信用等級管理體系;進(jìn)入“黑名單”者將禁止重新注冊賬號使用直播服務(wù)。
加大網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管力度
實(shí)際上,早在此前國家就出臺相關(guān)規(guī)定對平臺、主播和用戶的行為進(jìn)行規(guī)范,對新聞信息直播提出了資質(zhì)要求。但問題是,網(wǎng)絡(luò)直播因其實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),長久以來遭遇管理難度較高、管理投入過大等問題?!兑?guī)定》的出臺,極大地完善了對網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管制度化、法治化。但必須注意的是,從制度安排到層層落實(shí),尚有一定距離。所以,遏制網(wǎng)絡(luò)直播亂象,從提高門檻到實(shí)時(shí)監(jiān)督再到事后懲處,每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把控。
那么,如何更好地落實(shí)《規(guī)定》來整治網(wǎng)絡(luò)直播亂象,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管力度呢?
業(yè)內(nèi)人士建議,從管理機(jī)制上來講,新的商業(yè)形式和社會互動形式,突破原有監(jiān)管分工范疇,涉及多個管理部門,從而導(dǎo)致監(jiān)管責(zé)任不明確。如網(wǎng)絡(luò)直播,涉及視頻的內(nèi)容管理、商業(yè)欺詐、隱私權(quán)等諸多方面,需要有相應(yīng)商業(yè)和法律規(guī)范的支撐。這就要求管理部門能協(xié)調(diào)各自的職能,進(jìn)行多頭而專業(yè)的管理。
而從社會規(guī)范上看,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會中存在的一切問題,都是現(xiàn)實(shí)中社會失范的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)空間就是現(xiàn)實(shí)的社會空間,當(dāng)技術(shù)空間中強(qiáng)制性他律松弛之時(shí),道德自律缺失的問題就自然被放大了。街頭“仙人跳”、電信欺詐、直播造假,本質(zhì)上都是一回事。
同時(shí),該業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào),這也是對管理理念提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)直播的規(guī)范應(yīng)重在守住底線,凈化思維。直播吃飯,直播睡覺,只要不違法,萬人圍觀也罷,日賺一萬元也罷,都是新的情感消費(fèi)和符號消費(fèi)形式,恐怕難以杜絕。對網(wǎng)絡(luò)直播,應(yīng)在商家和信息服務(wù)者的違法行為治理上作出更明確的規(guī)范。