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李云婷:善治“爛攤子”的社區(qū)民警

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:記者 楊清林 | 發(fā)布時間: 2018-03-09 14:03

記本溪市公安局平山分局工人派出所民警

李云婷(左)接待群眾

李云婷(左)接待群眾

  2017年1月,民警李云婷初任本溪市公安局平山分局工人派出所轉(zhuǎn)山社區(qū)民警時,面對的是轄區(qū)近1萬人口,51棟居民樓,近100家治安場所,但社區(qū)的人口登記中缺、誤、錯、偏現(xiàn)象嚴(yán)重,面對大家口中的“爛攤子”,李云婷并沒有畏難退縮。

  為了快速熟悉轄區(qū)情況,她利用休息時間錯時對居民進行走訪登記,再回到單位及時將信息錄入。即使在家中,她每晚還要趁孩子睡著了,一張張手繪出轄區(qū)平面圖,她說要把轉(zhuǎn)山社區(qū)的一樓一戶一人都印在心里。身為一名80后女民警,她兢兢業(yè)業(yè),踏實勤奮,一心扎根社區(qū)工作,虛心向前輩民警和社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)社區(qū)工作經(jīng)驗,她也因此對轄區(qū)51棟居民樓,3344戶居民的情況了如指掌,哪條街的多少號在哪,哪棟樓在哪個小區(qū)的什么位置,甚至自己片區(qū)里的哪個居民什么脾氣秉性,她都能如數(shù)家珍般娓娓道來。公安相關(guān)政策、規(guī)定,她張口就來,給群眾解答得一清二楚;調(diào)解糾紛,她重法律、講情理,讓雙方當(dāng)事人心服口服……她用親和力、凝聚力、感召力帶動社區(qū)群眾共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。

  2017年2月5日,李云婷在走訪中了解到轉(zhuǎn)山社區(qū)31-1棟1樓一居民家中下水管道因雜物堵塞反水,導(dǎo)致家中所有家具被淹,損失約4萬余元。1樓居民因和樓上居民賠償問題未談妥,關(guān)閉水閥離開家中,影響樓上8戶居民生活,雙方矛盾激化,樓上8戶居民欲采取暴力手段和上訪途徑解決訴求。李云婷第一時間對8戶居民挨家挨戶做思想工作和法律宣傳。2月7日晚6時,李云婷在社區(qū)工作人員的協(xié)助下,經(jīng)過長達5個小時的耐心疏導(dǎo),成功解決了問題。

  李云婷始終奉行“腳踏實地辦實事,真心實意為人民”的理念,轉(zhuǎn)山社區(qū)警民互動群眾微信群開通以來,累計發(fā)布治安通報20條、政策公開38條、便民提示50條,收集案件線索14條,采納群眾意見建議25條。李云婷結(jié)合自己的社區(qū)工作實踐,獨自歸納編寫了簡明扼要、操作性強、容易記憶的“社區(qū)民警工作口訣”,得到本溪市公安局、平山公安分局領(lǐng)導(dǎo)的好評,并在全分局社區(qū)民警中推廣,促進了社區(qū)警務(wù)工作的扎實有效開展。


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